CAS Tourismus Excellence

Die praxisnahe Weiterbildung für Führungskräfte im Tourismus

Der Tourismus steht vor grundlegenden Veränderungen: Klimawandel, Overtourismus, Fachkräftemangel, Digitalisierung, künstliche Intelligenz und steigende Erwartungen von Gästen, Mitarbeitenden und Bevölkerung prägen die Branche. Wer den Tourismus erfolgreich weiterentwickeln will, braucht Orientierung, strategisches Denken und konkrete Handlungskompetenz.

Das CAS Tourismus Excellence an der Universität Bern begleitet Sie auf dieser Weiterbildungsreise. Sie erwerben fundiertes, praxisorientiertes Wissen zu den ökonomischen, politischen, gesellschaftlichen, technologischen und ökologischen Rahmenbedingungen und Zusammenhängen des Tourismus. Gleichzeitig arbeiten Sie laufend daran, das Gelernte in konkrete Lösungen für Ihren Betrieb, Ihre Destination oder Ihre Organisation zu übersetzen.

Abschluss
Certificate of Advanced Studies der Universität Bern

Umfang
18 ECTS-Punkte, davon 15 ECTS in Modulen und 3 ECTS Portfolioarbeit

Format
Präsenzunterricht, Blended Learning, Selbststudium, Transferaufträge, Praxisbesuche und Exkursionen

Dauer
In der Regel ein Studienjahr

Aufbau
8 thematische Module, Portfolioarbeit, Zwischenprüfung, Schlussprüfung und Abschlusspräsentation

Thematische Schwerpunkte
Tourismusökonomie und Tourismuspolitik, Management von Betrieben und Destinationen, Digitalisierung und KI, Onlinemarketing, touristischer Arbeitsmarkt, Overtourismus und Tourismusakzeptanz, Klimaschutz und Klimaanpassung, internationaler Tourismus-Perspektiven

Internationale Fachexkursion
Fachexkursion nach Tirol mit Einblicken in das internationale Tourismusmanagement

Zielgruppe
Aktuelle und angehende Führungskräfte aus Tourismus, Destinationen, Betrieben, Verwaltung, Verbänden, Beratung, Marketing, Verkauf und verwandten Bereichen

Branchen
DMOs, Tourismusorganisationen, Bergbahnen, Verkehrsunternehmen, Hotellerie, Parahotellerie, Gastronomie, Reiseveranstalter, Reisebüros, Incoming-Agenturen, Kongress- und Eventorganisationen, Freizeit- und Erlebnisanbieter, Kultur- und Sportorganisationen, Museen, Naturparks, Destinationsentwicklung, Standortförderung, Regionalentwicklung, Wirtschaftsförderung, öffentliche Verwaltung, Tourismuspolitik, Verbände, Beratungsunternehmen, Marketing- und Kommunikationsagenturen, Technologieanbieter, Plattformanbieter, Start-ups, Bildungs- und Forschungsinstitutionen sowie weitere tourismusnahe Organisationen.

Zulassung
Hochschulabschluss und mindestens drei Jahre Berufserfahrung; Zulassung sur dossier möglich

Weiterführende Möglichkeiten
Kombination mit weiteren CAS-Lehrgängen und Ausbau zum Executive MBA in Marketing Management möglich. Weitere Informationen: https://www.imu-weiterbildung.ch/de/emba-marketing-management

Kontakt
Dr. Adrian Müller
Studienleiter CAS Tourismus Excellence
Telefon: +41 31 684 37 13
E-Mail: adrian.mueller@unibe.ch

Reisevorbereitungen: Informieren und beraten lassen

Am Anfang steht die Orientierung: Welche Herausforderungen beschäftigen Sie aktuell? Welche Kompetenzen möchten Sie weiterentwickeln? Und wie passt das CAS zu Ihrer beruflichen Situation?

Informieren Sie sich über das Programm, besuchen Sie ein kostenfreies Infowebinar oder vereinbaren Sie ein persönliches Beratungsgespräch mit der Studienleitung. So erhalten Sie einen klaren Überblick über Inhalte, Anforderungen, Aufbau und Nutzen des CAS.

Das CAS richtet sich an aktuelle und angehende Führungskräfte sowie Fachpersonen mit strategischer Verantwortung im Tourismus und im touristischen Umfeld. Angesprochen sind insbesondere Personen, die Betriebe, Destinationen, Projekte, Teams, Produkte oder Märkte weiterentwickeln und dabei vor zentralen Zukunftsfragen des Tourismus stehen.

Dazu gehören beispielsweise Geschäftsführende, CEOs, Mitglieder der Geschäftsleitung, Bereichs- und Abteilungsleitende, Marketing- und Kommunikationsverantwortliche, Head of Sales, Produktverantwortliche, Projektleitende, Destinationsmanager, Verantwortliche für Strategie, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Angebotsentwicklung, Gästemanagement, Human Resources oder Public Affairs.

Die Teilnehmenden kommen aus unterschiedlichen Bereichen wie Destinationen, touristischen Betrieben, Hotellerie, Bergbahnen, Verkehr, Parahotellerie, Reiseveranstaltung, Verwaltung, Verbänden, Beratung, Marketing, Technologie oder weiteren tourismusnahen Organisationen.

Durch diese Mischung entsteht ein praxisnahes Lernumfeld, in dem unterschiedliche Führungsrealitäten, regionale Perspektiven und strategische Fragestellungen zusammenkommen. Der Austausch innerhalb der Gruppe ist deshalb ein zentraler Bestandteil des CAS: Die Teilnehmenden lernen nicht nur von den Dozierenden, sondern auch voneinander.

Begleitet wird das CAS von Dozierenden der Universität Bern sowie von internationalen Expert:innen aus anderen Hochschulen, Verwaltung, Unternehmen, Destinationen und touristischer Praxis. Diese Verbindung von wissenschaftlicher Fundierung und praktischer Erfahrung ist zentral für das Programm.

Sie profitieren von aktuellen Erkenntnissen, konkreten Fallbeispielen, Praxisbesuchen und Diskussionen mit Personen, die Tourismus aus unterschiedlichen Perspektiven gestalten, analysieren und weiterentwickeln.

Zu Beginn des CAS legen Sie das Fundament für zukunftsfähiges Tourismusmanagement. Sie setzen sich mit den ökonomischen und politischen Grundlagen des Tourismus auseinander und entwickeln ein systemisches Verständnis für touristische Märkte, Wertschöpfung, Rahmenbedingungen und strategische Entscheidungsprozesse.

Diese Grundlagen helfen Ihnen, aktuelle Entwicklungen nicht isoliert zu betrachten, sondern in ihren wirtschaftlichen, politischen, gesellschaftlichen und ökologischen Zusammenhängen einzuordnen.

In den weiteren Modulen vertiefen Sie zentrale Kompetenzen für Führungskräfte im Tourismus. Sie beschäftigen sich mit modernen Ansätzen im Management von Tourismusbetrieben und Destinationen, mit Digitalisierung und künstlicher Intelligenz sowie mit Onlinemarketing und digitaler Transformation.

Dabei steht nicht nur das Verstehen im Vordergrund. Entscheidend ist die Frage, wie diese Entwicklungen in Ihrem eigenen Kontext nutzbar werden: Welche Prozesse lassen sich verbessern? Wo entstehen neue Chancen? Welche strategischen Entscheidungen sind nötig? Und wie können digitale Technologien, Daten und KI sinnvoll eingesetzt werden?

Im zweiten Teil der CAS-Reise stehen zentrale Herausforderungen des Tourismus im Fokus. Sie analysieren den touristischen Arbeitsmarkt, entwickeln Strategien im Umgang mit Fachkräftemangel und Arbeitsbedingungen, setzen sich mit Overtourismus und Tourismusakzeptanz auseinander und erarbeiten Ansätze zu Klimaschutz und Klimaanpassung im Tourismus.

Diese Module verbinden wissenschaftliche Grundlagen, Praxisbeispiele, Diskussionen, Exkursionen und konkrete Lösungsarbeit. Ziel ist es, Herausforderungen nicht nur zu erkennen, sondern tragfähige und umsetzbare Antworten für Betriebe, Destinationen und Organisationen zu entwickeln.

Ein besonderer Bestandteil des CAS ist die internationale Fachexkursion nach Tirol. Vor Ort erhalten Sie Einblicke in das Tourismusmanagement einer international bedeutenden alpinen Destination.

Sie diskutieren mit Fachpersonen, besuchen Praxisbeispiele und reflektieren, welche Ansätze sich auf den Schweizer Tourismus und den eigenen beruflichen Kontext übertragen lassen. Die Exkursion erweitert den Blick über nationale Rahmenbedingungen hinaus und stärkt das Verständnis für internationale Entwicklungen im Tourismus.

Die CAS-Reise lebt nicht nur von Fachinputs, Fallstudien und Transferaufträgen, sondern auch vom persönlichen Austausch. In den Modulen, bei Praxisbesuchen, Exkursionen und gemeinsamen Apéros entsteht Raum für informelle Gespräche, neue Perspektiven und Kontakte über Organisations- und Regionsgrenzen hinweg.

So bauen Sie im Verlauf des CAS ein tragfähiges Netzwerk mit Fach- und Führungspersonen aus dem Tourismus auf. Dieses Netzwerk kann auch über den Studiengang hinaus Wirkung entfalten – als Quelle für Erfahrungsaustausch, Kooperationen, Inspiration und gemeinsame Weiterentwicklung.

Ein zentrales Element des CAS ist der laufende Transfer in den eigenen beruflichen Kontext. Nach den Modulen bearbeiten Sie praxisorientierte Transferaufträge, in denen Sie die Inhalte auf konkrete Fragestellungen aus Ihrem Betrieb, Ihrer Destination oder Organisation anwenden.

Dabei entwickeln Sie beispielsweise Konzepte, Strategien, Analysen, Massnahmen oder Kommunikationsformate zu aktuellen Herausforderungen. Die Transferaufträge sind so angelegt, dass sie nicht nur dem Lernen dienen, sondern auch einen direkten Nutzen für Ihre berufliche Praxis schaffen.

So entsteht Schritt für Schritt ein konkretes Arbeitsinstrument, das Sie auch nach Abschluss des CAS weiterverwenden können.

Die Portfolioarbeit begleitet Sie durch die gesamte CAS-Reise. Sie bündelt Ihre Transferaufträge, ergänzt diese durch Reflexionen und führt die wichtigsten Erkenntnisse zusammen.

Im Portfolio dokumentieren Sie nicht nur, was Sie gelernt haben, sondern auch, wie Sie dieses Wissen in Ihrem eigenen Kontext anwenden, weiterentwickeln und kritisch reflektieren. Die Portfolioarbeit ersetzt eine klassische CAS-Arbeit und macht den Praxisnutzen des CAS sichtbar: Sie erarbeiten konkrete Grundlagen, Ideen und Massnahmen für Ihre Organisation, Ihren Betrieb oder Ihre Destination.

Zum Abschluss des CAS bearbeiten Sie eine praxisnahe Fallstudie und präsentieren ausgewählte Erkenntnisse aus Ihrer Portfolioarbeit. Damit zeigen Sie, dass Sie komplexe Herausforderungen im Tourismus analysieren, strategisch einordnen und in umsetzbare Massnahmen übersetzen können.

Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das Certificate of Advanced Studies der Universität Bern. Das CAS kann mit weiteren CAS-Lehrgängen kombiniert und zum Executive MBA in Marketing Management ausgebaut werden. Einzelne Module können auch separat besucht und später kombiniert werden. So bleibt Ihre persönliche Weiterbildungsreise flexibel planbar.

Das CAS Tourismus Excellence verbindet wissenschaftliche Fundierung mit hoher Praxisnähe. Sie profitieren von aktuellen Fachinputs, konkreten Fallbeispielen, Praxisbesuchen, einer internationalen Exkursion, dem Austausch mit anderen Führungspersonen und einem starken Fokus auf Umsetzung.

Der Anspruch des Programms ist klar: Sie sollen nicht nur neue Perspektiven gewinnen, sondern konkrete Handlungskompetenz aufbauen. Das CAS unterstützt Sie dabei, Tourismus in Ihrem Verantwortungsbereich zukunftsfähig, verantwortungsvoll und wirkungsvoll weiterzuentwickeln.

Weitere Informationen finden Sie im Flyer und im Factsheet Weiterbildung. Bei Fragen steht Ihnen die Studienleitung gerne zur Verfügung.

Gestalten Sie die Zukunft des Tourismus – mit dem CAS Tourismus Excellence.

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